La Commission européenne a infligé une amende de 550 millions d'euros à AliExpress pour ne pas avoir évalué et atténué de manière adéquate les risques liés aux produits illégaux, dangereux et contrefaits, émettant ce qu'elle a qualifié de plus grande pénalité à ce jour en vertu de la loi sur les services numériques. Les enquêteurs ont trouvé des exemples de produits contrefaits, de jouets dangereux et de cosmétiques potentiellement dangereux encore disponibles même après avoir été signalés. La Commission a déclaré qu'AliExpress avait surestimé l'efficacité de ses systèmes, manquait de ressources de surveillance suffisantes et n'avait pas correctement pris en compte comment les outils de recommandation et de publicité pouvaient amplifier la visibilité. AliExpress a déclaré qu'il examinera ses options.