وفقًا لدراسة أجرتها SE Ranking، تشير نظرات جوجل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الآن إلى يوتيوب أكثر من أي موقع طبي موثوق عند معالجة الاستفسارات المتعلقة بالصحة. كشفت تحليل لأكثر من 50,000 استفسار صحي أن يوتيوب شكل 4.43% من جميع نظرات الذكاء الاصطناعي، متفوقًا بشكل كبير على المصادر الموثوقة مثل المستشفيات والوكالات الصحية الحكومية.
تأتي هذه النتائج في ظل تدقيق متزايد على ملخصات الصحة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي من جوجل، والتي تم تسليط الضوء عليها مؤخرًا من خلال تحقيق في صحيفة الغارديان. وقد تناول هذا التقرير حالات قدمت فيها نظرات الذكاء الاصطناعي نصائح طبية مضللة، مثل توصيات غذائية غير صحيحة لسرطان البنكرياس وسوء تفسير نتائج اختبارات الكبد. انتقد الخبراء هذه المعلومات المضللة باعتبارها خطيرة، مما أدى ببعض المستخدمين إلى اتخاذ افتراضات صحية ضارة.
تصر جوجل على أن نظرات الذكاء الاصطناعي تعتمد على مصادر طبية عالية الجودة. ومع ذلك، فإن انتشار الاقتباسات من يوتيوب - وهو منصة معروفة بجودة محتوى مختلطة - أثار القلق بشأن كيفية تنسيق المعلومات وتقديمها. بينما يتم إنتاج العديد من الفيديوهات بواسطة محترفين مرخصين في الرعاية الصحية، فإن جزءًا كبيرًا من المحتوى المرفوع يأتي من غير المحترفين والمؤثرين الذين يفتقرون إلى التدريب الطبي، مما يزيد من تعقيد مسألة الدقة.
في الدراسة، جاءت 34.45% من الاقتباسات من مصادر طبية أكثر موثوقية، مما يشير إلى عدم توازن مقلق في نشر المعلومات. بالمقارنة، ساهمت المؤسسات الصحية الأكاديمية والحكومية بحوالي 1% فقط من جميع اقتباسات نظرات الذكاء الاصطناعي.
يدعو النقاد جوجل إلى فرض إرشادات أكثر صرامة لضمان أن تعطي نظرات الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة الأولوية للمعلومات الطبية الدقيقة والمعتمدة على الأدلة. مع تحفيز أكثر من 82% من الاستفسارات الصحية لهذه الملخصات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، فإن الآثار على السلامة العامة ومحو الأمية الصحية كبيرة. وبالتالي، فإن معالجة موثوقية وسلامة المعلومات المقدمة من ملخصات الصحة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أصبحت مسألة ملحة بشكل متزايد في المشهد الرقمي اليوم.
نُشر بواسطة Banx Network. هذا المقال جزء من برنامج الوسائط اللامركزية من Banx، مدعومًا برمز BXE على شبكة XRP Ledger.
