في قلب أفق سياتل المؤسسي، حيث تعكس الأبراج الزجاجية الطموح والاضطراب، تتكشف قصة تحول تؤثر على آلاف الأرواح عبر القارات. أعلنت أمازون - واحدة من أكثر الشركات شهرة على كوكب الأرض - عن جولة جديدة من التخفيضات في صفوفها الإدارية، وهو قرار يجمع بين التراجع الاستراتيجي وسرد حول الهوية والثقافة. بالنسبة للعديد من المراقبين، يبدو حجم التخفيضات - الذي قد يصل إلى عشرات الآلاف من الوظائف - وكأنه فصل مباشر من عالم الابتكار السريع والمنافسة الشرسة.
في خطوة من المتوقع أن تبدأ في أقرب وقت الأسبوع المقبل، تخطط أمازون للقضاء على حوالي 14,000 وظيفة إدارية، كمتابعة لخفض عدد مماثل من الوظائف في أكتوبر 2025. معًا، قد تؤدي هذه الجولات إلى رفع إجمالي خسائر الوظائف الإدارية إلى حوالي 30,000، مما يمثل ما يقرب من 10 في المئة من القوة العاملة الإدارية للشركة ويشكل أكبر تخفيض من نوعه في تاريخها الذي يمتد لـ 30 عامًا.
ما يجعل هذه الموجة من التخفيضات مميزة ليس فقط الحجم ولكن التفسير الذي ظهر من قيادة أمازون. بينما كانت الجولات السابقة مرتبطة في الاتصالات الداخلية بتغيرات في التكنولوجيا والكفاءة - لا سيما تأثير الذكاء الاصطناعي على كيفية إنجاز العمل - فقد عارض الرئيس التنفيذي آندي جاسي فكرة أن هذه التخفيضات تتعلق بتوفير التكاليف أو استبدال الذكاء الاصطناعي للناس. بدلاً من ذلك، وصف الخطوة بأنها مسألة ثقافة مؤسسية ومرونة تنظيمية.
أثناء حديثه مع المحللين في مكالمة أرباح ربع سنوية، أطر جاسي القرارات بعبارات قد تفاجئ أولئك الذين يتوقعون مبررًا ماليًا بحتًا. "الإعلان الذي قمنا به ... لم يكن مدفوعًا ماليًا حقًا، وليس حتى مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي"، قال عند التفكير في التخفيضات السابقة، مؤكدًا أن الشركة أصبحت معقدة مع "الكثير من الناس ... والعديد من الطبقات". تم الإشارة إلى تقليل البيروقراطية، وتبسيط الهيكل الإداري وتعزيز "الملكية" عبر الفرق كدوافع وراء التخفيضات.
بالنسبة لموظفي أمازون وعالم التكنولوجيا الأوسع، أثار هذا التفسير نقاشًا. يجادل النقاد بأنه حتى لو وضع جاسي الثقافة في مركز القرار، فإن الاتجاهات نحو الأتمتة والعمليات المبسطة - لا سيما في مجالات مثل خدمات أمازون ويب، وفرق التعلم الآلي والخدمات الداخلية - تؤثر بوضوح على تخطيط القوى العاملة. بعيدًا عن المبررات المنطوقة، تؤكد استثمارات الشركة المستمرة في أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية والكفاءات المدفوعة بالسحابة تحولًا أوسع في كيفية تصميم العمل ومن يقوم به.
ومع ذلك، فإن الأرقام واضحة عند مقارنتها بهذا التفسير الجديد لما تعنيه التخفيضات: الخطط التي تم طرحها بعد عامين من ازدهار توظيف أمازون خلال الجائحة، عندما وسعت الشركة قوتها العاملة بسرعة عبر الوظائف الإدارية ووظائف التنفيذ. الانكماش الجاري الآن - حتى مع تسجيل أمازون أداء مالي قوي ونمو في الإيرادات - يعكس ليس فقط تحولًا تشغيليًا ولكن أيضًا فلسفيًا حول كيفية رؤية عملاق التكنولوجيا العالمي لمستقبله.
بالنسبة لأولئك المتأثرين، ستترك التخفيضات آثارًا عميقة على الصعيدين الشخصي والمهني. بينما قامت الشركة بتمديد مزايا التعويض في الجولات السابقة وعرضت خيارات إعادة التوظيف الداخلي حيثما كان ذلك ممكنًا، تظل اضطرابات سبل العيش قصة مركزية تحت لغة التنفيذيين حول الثقافة والمرونة. في خضم هذه التخفيضات، يتقاطع سرد أمازون حول إعادة الابتكار مع مناقشات أوسع حول مستقبل العمل، والتغيير التكنولوجي، وكيف توازن الشركات بين الابتكار ورأس المال البشري.
تستعد أمازون لبدء جولة كبيرة ثانية من التخفيضات الإدارية في أقرب وقت الأسبوع المقبل، مع مصادر تقول إن حوالي 14,000 وظيفة ستُخفض. التخفيض المتوقع يتبع حوالي 14,000 وظيفة إدارية تم إلغاؤها في أكتوبر 2025 وقد يرفع إجمالي التخفيضات المخطط لها إلى حوالي 30,000. قال الرئيس التنفيذي آندي جاسي إن التخفيضات ليست بالأساس حول تقليل التكاليف أو استبدال الذكاء الاصطناعي للوظائف، بل وصفها بدلاً من ذلك كجزء من تحول في ثقافة الشركة وجهود لتقليل الطبقات البيروقراطية. تشمل الأقسام المتأثرة خدمات أمازون ويب، وعمليات البيع بالتجزئة، وبرايم فيديو، والموارد البشرية. لم تعلق أمازون رسميًا على التخفيضات.
تنبيه صورة الذكاء الاصطناعي الرسوم التوضيحية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ومخصصة للتمثيل، وليس للواقع.
المصادر رويترز - أمازون تخطط لآلاف أخرى من تخفيضات الوظائف الإدارية الأسبوع المقبل، حسبما تقول المصادر تايمز أوف إنديا - تم الإعلان عن تخفيضات أمازون مع تعليقات الرئيس التنفيذي حول الثقافة الاقتصادية - تخفيضات وظائف أمازون وتعليقات الرئيس التنفيذي حول الثقافة NDTV Profit - الرئيس التنفيذي آندي جاسي حول التخفيضات والأسباب الثقافية Business Insider - تخطيط تخفيضات أمازون وتحول السرد
نُشر بواسطة Banx Network. هذا المقال جزء من برنامج الوسائط اللامركزية من Banx، مدعومًا برمز BXE على شبكة XRP Ledger.
