بين المنازل والسماء المفتوحة: طائرات أمازون بدون طيار تحمل الطرود عبر مشهد التوصيل المتطور في أمريكا اليوم

هناك شيء غريب بهدوء في مشاهدة وصول طرد دون الصوت المألوف لشاحنة التوصيل. فوق الأسطح والشوارع، تعبر طائرة صغيرة السماء، حاملة شيئًا تم طلبه قبل لحظات فقط. ما كان ينتمي في الغالب إلى الخيال العلمي أصبح تدريجيًا جزءًا من تجربة توصيل أمازون في الولايات المتحدة.

أعلنت أمازون أن خدمة توصيل الطائرات بدون طيار Prime Air من المتوقع أن تتوسع لتشمل ما يقرب من 500 مدينة وبلدة عبر الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2026. تعمل الشركة حاليًا من 11 مركزًا للطائرات بدون طيار، مما يجعل التوسع المخطط له زيادة كبيرة في نطاق الخدمة.

تستخدم الخدمة طائرة أمازون MK30، المصممة لحمل الطرود المؤهلة التي تزن حتى خمسة أرطال. بدلاً من الهبوط في ممتلكات العميل، يمكن للطائرة أن تحوم وتخفض الطرد إلى منطقة تسليم محددة، مما يسمح للطائرة بالعودة إلى قاعدة عملياتها.

يمكن لكل مركز حالي للطائرات بدون طيار خدمة العملاء ضمن دائرة نصف قطرها حوالي 7.5 ميل. لقد عملت أمازون بالفعل على خدمة Prime Air في مواقع تشمل كوليج ستيشن، تكساس، والمناطق المحيطة بفينيكس، بينما يتم إضافة مجتمعات إضافية مع تطور الشبكة.

يعتمد التوسع ليس فقط على الطائرات ولكن أيضًا على البيئة التنظيمية. منحت إدارة الطيران الفيدرالية أمازون تصاريح تسمح لطائرات Prime Air بالعمل خارج خط رؤية الطيار البعيد المباشر. تعتبر هذه القدرة مهمة لأن شبكة توصيل تخدم مئات المجتمعات لا يمكن أن تعتمد على الطيارين الذين يراقبون كل طائرة جسديًا طوال كل رحلة.

تم تصميم التكنولوجيا داخل MK30 لدعم تلك الاستقلالية. تقول أمازون إن الطائرة تستخدم الكاميرات وأنظمة التعلم الآلي لتحديد العقبات والأشياء الأخرى أثناء الطيران. كما تتضمن الطائرة أنظمة تحكم ورصد طيران احتياطية تهدف إلى توفير قدرات احتياطية إذا واجه النظام الرئيسي مشكلة.

لا تزال اقتصاديات توصيل الطائرات بدون طيار تتطور. تقول أمازون إن توصيلات الطائرات المؤهلة يمكن أن تكلف 4.99 دولارات، مع توفر خصومات لأعضاء Prime وتوصيل مجاني للطلبات المؤهلة التي تزيد عن 50 دولارًا. لذلك، تختبر الشركة ليس فقط ما إذا كانت الطائرات يمكن أن تطير بأمان ولكن أيضًا ما إذا كان العملاء سيجدون الخدمة مفيدة بما يكفي لاختيارها.

بالنسبة للمجتمعات، فإن وصول الطائرات بدون طيار يقدم نوعًا مختلفًا من بنية التوصيل التحتية. قد تكون الموافقات المحلية ضرورية حتى حيث توجد تصاريح الطيران الفيدرالية، وقد أثارت بعض المجتمعات أسئلة حول الضوضاء والسلامة والخصوصية. قامت أمازون بتعديل مسارات الطيران وإجراءات التشغيل أثناء عملها على معالجة تلك المخاوف.

تمتد الطموحات الأكبر إلى ما هو أبعد من عدد المدن المخدومة. قالت أمازون سابقًا إن رؤيتها طويلة الأمد لخدمة Prime Air تتضمن توصيل مئات الملايين من الطرود بالطائرات بدون طيار كل عام. سيتطلب الوصول إلى هذا النطاق شبكة أوسع بكثير من الطائرات، ومرافق الوفاء، وأنظمة البرمجيات، والموافقات التنظيمية.

في الوقت الحالي، يمثل التوسع المخطط له خطوة أخرى في التحول التدريجي لأنظمة التوصيل الأمريكية. يتم إعادة النظر في الرحلة العادية للطرد - من المستودع إلى عتبة المنزل - من الأعلى، مع تحول الطائرات بدون طيار إلى مسار إضافي عبر المشهد التجاري المتزايد الأتمتة.