في المسار الطويل للبيع بالتجزئة الأمريكي، شعرت بعض الأسماء بأنها شبه ثابتة - مثل المعالم على أفق تجاري. لعقود، كانت وول مارت العملاق الذي لا جدال فيه من حيث الإيرادات السنوية، رمزًا للحجم والمهارة اللوجستية. ومع ذلك، تتطور الأسواق، ويتغير هيكل التجارة مع التكنولوجيا. هذا العام، تجاوزت تلك التطورات الهادئة عتبة رمزية: لقد تجاوزت أمازون وول مارت في الإيرادات السنوية للمرة الأولى.
تعكس هذه النقطة أكثر من مجرد تغيير رقمي. إنها تمثل تقاطع البيع بالتجزئة، والحوسبة السحابية، والإعلانات، والذكاء الاصطناعي في محرك مؤسسي واحد. لم يعتمد نمو أمازون فقط على التسوق عبر الإنترنت؛ فقد أصبحت قسمها السحابي، خدمات أمازون ويب (AWS)، وأعمالها الإعلانية المتوسعة مساهمين رئيسيين في الإيرادات. معًا، توضح هذه القطاعات كيف أن البنية التحتية الرقمية تدعم الآن التجارة الحديثة.
من ناحية أخرى، لا تزال وول مارت قوية. تستمر شبكة متاجرها العالمية، وهيمنتها على المواد الغذائية، وعمليات التجارة الإلكترونية المتوسعة في تحقيق مبيعات ضخمة. استثمرت الشركة بشكل كبير في الأتمتة، وتحسين سلسلة التوريد، وأنظمة إدارة المخزون المدفوعة بالبيانات. وهي أيضًا تسعى إلى الذكاء الاصطناعي - من خلال دمج التعلم الآلي في توقعات اللوجستيات، وتخصيص العملاء، والعمليات الخلفية.
يعود تفوق أمازون هذا العام جزئيًا إلى التنويع. استفادت AWS من الطلب المؤسسي على الحوسبة السحابية وأعباء العمل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. مع تدريب الشركات لنماذج اللغة الكبيرة ومعالجة مجموعات البيانات الضخمة، من المتوقع أن تستفيد مزودات السحابة. لا يزال البيع بالتجزئة هو أساس أمازون، ولكن التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والأسعار الديناميكية، والروبوتات في الوفاء تعزز موقعها التنافسي.
بالنسبة لوول مارت، يتخذ اعتماد الذكاء الاصطناعي شكلًا مختلفًا. قامت الشركة بتوسيع الأسواق الرقمية، وتبسيط خيارات التسليم، واستثمرت في الأتمتة داخل مراكز التوزيع. كما استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية داخليًا للمساعدة في قوائم المنتجات وكفاءة العمليات. السباق ليس مجرد حجم الإيرادات ولكن من أجل القيادة التكنولوجية داخل أنظمة البيع بالتجزئة.
غالبًا ما ينظر المستثمرون إلى المقارنة على أنها تعكس تحولًا اقتصاديًا أوسع. لا يزال البيع بالتجزئة التقليدي، رغم أهميته، يتنافس الآن جنبًا إلى جنب مع المنصات الرقمية التي ت monetizes البيانات، وسعة الحوسبة، وانطباعات الإعلانات. تتداخل نماذج الإيرادات التي كانت مفصولة سابقًا بخطوط الصناعة بشكل متزايد.
ومع ذلك، يحذر المحللون من أن الإيرادات السنوية لا تروي القصة كاملة. تختلف هوامش الربح، والنفقات الرأسمالية، والتعرض للأسواق العالمية بين الشركتين. يختلف محفظة وول مارت الثقيلة على المواد الغذائية هيكليًا عن تنويع أمازون القائم على السحابة. تعمل كل شركة بهياكل تكلفة وأولويات استراتيجية مميزة.
ومع ذلك، فإن الطبيعة الرمزية لتحول الإيرادات تتردد صداها. لسنوات، بدا أن صعود أمازون يتم تعريفه بالنمو السريع ولكنه ثانوي لمبيعات وول مارت الإجمالية. إن تجاوز هذا الرقم يبرز كيف أن التجارة الرقمية والبنية التحتية السحابية قد أعادت تشكيل الهياكل المؤسسية.
تستمر كلتا الشركتين في الاستثمار بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي، حيث تعتبره أساسيًا للنمو المستقبلي. من سلاسل التوريد التنبؤية إلى خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أصبحت التكنولوجيا أقل إضافة وأكثر أساسًا هيكليًا.
في الملفات المالية ومكالمات المستثمرين، أكد التنفيذيون من كلا الشركتين على الاستراتيجية طويلة الأجل بدلاً من المنافسة قصيرة الأجل. تظل وول مارت واحدة من أكبر تجار التجزئة في العالم من حيث المبيعات، بينما يضع نموذج أمازون المتنوع في عدة قطاعات. مع استمرار تقارير الأرباح في التطور، يبدو أن المنافسة أقل مثل عنوان عابر وأكثر مثل فصل في تحول مستمر للتجارة العالمية.
تنبيه صورة الذكاء الاصطناعي تم إنتاج الرسوم التوضيحية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتعمل كتصورات مفاهيمية.
المصادر: رويترز وول ستريت جورنال بلومبرغ سي إن بي سي نيويورك تايمز
نُشر بواسطة Banx Network. هذا المقال جزء من برنامج الوسائط اللامركزية من Banx، مدعومًا برمز BXE على شبكة XRP Ledger.
