Le 19 septembre 2023, un grave accident du travail dans un entrepôt de Calgary impliquant LX Hausys Canada Inc. a conduit à la mort du travailleur Jeff Cho, qui aidait à déplacer de grandes dalles de marbre avec un chariot élévateur lorsque celles-ci se sont détachées et sont tombées sur lui. Les services d'urgence l'ont déclaré mort sur les lieux peu après leur arrivée.

Le gouvernement de l'Alberta a annoncé le 2 juin 2026 que l'entreprise avait plaidé coupable à une accusation en vertu de la Loi sur la santé et la sécurité au travail pour avoir omis d'assurer la santé et la sécurité de ses travailleurs. En plus de l'amende de 350 000 $, le tribunal a ordonné que ce montant soit dirigé vers l'Association des fabricants pour la santé et la sécurité afin de développer des solutions de formation en matière de sécurité innovantes, y compris des simulateurs de réalité virtuelle visant à améliorer la formation des opérateurs de chariots élévateurs.

Des anciens employés ont déclaré avoir observé des violations de la sécurité dans l'entrepôt, telles que l'équipement de protection inadéquat et des protocoles de formation insuffisants. Certains ont noté que Cho était encore en train de s'adapter à son rôle, soulevant des inquiétudes quant à sa capacité à manipuler les lourdes dalles de marbre en toute sécurité.

La mise en œuvre d'outils de formation en réalité virtuelle vise à améliorer les mesures de sécurité en place, en particulier pour les apprenants de la langue anglaise dans la main-d'œuvre. Cette initiative souligne la nécessité de protocoles de formation et de sécurité robustes pour prévenir des tragédies similaires à l'avenir.

L'affaire a suscité des discussions au sein de l'industrie concernant les réglementations de sécurité au travail et l'importance de s'y conformer pour protéger les employés. LX Hausys Canada Inc. a 30 jours pour faire appel de la condamnation ou de la peine alors que les procédures judiciaires continuent de se dérouler.