اضطرت رحلة رايان إير للعودة بعد وقت قصير من الإقلاع بعد أن انفصلت نافذة الراكب أثناء الرحلة، وأفاد الشهود أن الرجل كاد أن يُسحب من المقصورة. أخبر الركاب وسائل الإعلام المحلية أن الراكب - الذي وُصف بأنه رجل صربي في الستينيات من عمره - ترك معلقًا برأسه خارج النافذة حتى كتفيه لعدة دقائق قبل أن يتمكن الآخرون من سحبه إلى الداخل.

قالت رايان إير إن الطائرة عادت إلى مطار المغادرة بعد وقت قصير من الإقلاع عندما انفصلت نافذة الراكب أثناء الرحلة. وأكدت أن الطائرة هبطت بشكل طبيعي، وعاد الركاب إلى المحطة، وتلقى راكب واحد المساعدة الطبية على الأرض في ثيسالونيكي. كما قالت رايان إير إنه تم ترتيب طائرة بديلة لنقل الركاب إلى ميمينغن لاحقًا.

أفادت التقارير من اليونان وألمانيا بحدوث دوي عالٍ، وانكسرت النافذة، وسقطت أقنعة الأكسجين من السقف بعد وقت قصير من إقلاع طائرة بوينغ 737. اعتقد الشهود أن حطام المحرك قد يكون قد حطم النافذة، على الرغم من أن رايان إير لم تعلق على السبب.

يُعتقد أن الطائرة كانت تبلغ من العمر حوالي 18 عامًا وكانت تعمل بواسطة شركة رايان إير الفرعية مالطا إير. قالت هيئة الطيران الإيرلندية إنها على علم بالحادثة وستقدم المساعدة للسلطات المعنية بالتحقيق في السلامة في اليونان ومالطا.

كما أشارت بي بي سي إلى حادثة مشابهة في عام 2018 على رحلة خطوط ساوث ويست الجوية في الولايات المتحدة، عندما تسبب حطام من محرك تالف في كسر نافذة وتوفي راكب.